El edadismo: un problema mundial que nos afecta a todos
Según la Organización Mundial de la Salud la mitad de la población mundial tiene actitudes discriminatorias hacia las personas mayores y 1 de cada 6 personas sufre maltrato o abuso por ser mayor. Sin embargo, sólo 1 de cada 4 personas mayores que sufren maltrato o abuso, lo denuncian.
La invisibilización del edadismo
Vivimos en una sociedad edadista y, por tanto, esta discriminación se da en todas las esferas de nuestra vida: en la salud, en el empleo, en el acceso a bienes y servicios, en la participación social y política, en la familia, etc.
No obstante, aún se trata de un problema desconocido para la mayoría de la población y, en muchas ocasiones, los gestos o actitudes edadistas están normalizados y aceptados. Aprender a identificar este tipo de discriminación es clave para poder abordarla.
Cómo hacer frente al edadismo: el SEAM
En este contexto nace el SEAM, un servicio multicanal gratuito cuyo objetivo principal es ofrecer información a personas mayores en todo el territorio español ante situaciones de abuso, maltrato o discriminación por razón de edad.
A través del SEAM buscamos visibilizar el problema del edadismo, ofrecer cauces para luchar y acabar con la discriminación por razón de edad así como mejorar el conocimiento general sobre los derechos de las personas mayores y sobre los recursos y servicios a los que pueden acceder.
Asimismo, el SEAM promueve el empoderamiento de las personas mayores para que conozcan y reclamen sus derechos.
A continuación, presentamos un par de cuestiones básicas sobre el SEAM:
¿A quién se dirige el servicio?
- Personas mayores que busquen información sobre servicios y recursos.
- Personas mayores que requieran ayuda ante una situación de abuso, maltrato o discriminación por razón de edad.
- Cuidadoras/es y profesionales que necesiten información y asesoramiento sobre derechos y buen trato a personas mayores.
- Cualquier persona que necesite orientación para ayudar a una persona mayor que esté viviendo una situación de abuso, maltrato o discriminación por razón de edad.
¿Cómo contactar con el SEAM?
Se puede utilizar cualquiera de los siguientes canales, siendo todas las consultas gratuitas:
- Teléfono gratuito: 900 22 22 22
- Correo electrónico: contacto@servicioseam.es
- Mensaje en el chat o en el formulario de nuestra web: servicioseam.es
Horario de atención: 9-17h de lunes a viernes y el horario de verano de 9-15h.
Testimonios
«Habéis tenido muy buena atención. Ofrece un servicio que dais posibilidad de no perder la esperanza».
Mujer, 59 años, Madrid.
«Gracias a ustedes yo he sabido cómo dar los pasos. Si no llega a ser por el día que salisteis en la televisión, gracias a que llamé he dado los pasos necesarios que tenía que hacer. He hecho las cosas bien, yo no sé moverme en ese tema y estoy agradecida».
Mujer, 57 años, Santa Cruz de Tenerife.
«Me han ayudado en todo momento con las cuestiones que les he planteado además con mucha amabilidad y cercanía».
Hombre, 63 años, Sevilla.
Si te discriminan por ser mayor, contáctanos.
Informe SEAM 2023
El primer informe del servicio arroja datos que comprenden desde su puesta en marcha en septiembre del año 2022 hasta diciembre del año 2023 y trata de dar respuesta a las siguientes preguntas:
¿Por qué se sienten discriminadas las personas mayores?, ¿conocen qué es el edadismo y, por ende, su discriminación?, ¿a qué problemas se enfrentan las personas mayores a medida que su edad avanza?
Durante este período, el SEAM atendió 587 consultas planteadas por 463 personas, de las cuales, 6 de cada 10 fueron mujeres. Los tres principales motivos de consulta fueron: información sobre prestaciones y servicios (36,1%), brecha digital (26,1%) y cuidados (10,6%).
Si quieres saber más sobre derechos de las personas mayores y recursos, contáctanos.
